Condiciones de encargos, preventas y reservas

Condiciones de encargos, preventas y reservas

Antes de finalizar tu pedido, ten en cuenta lo siguiente:

  • Los encargos, preventas y reservas son pedidos en firme y no admiten devoluciones, salvo casos excepcionales autorizados por la gerencia.
  • Estos pedidos pueden sufrir retrasos de hasta 6 meses sobre la fecha estimada de llegada. Si se supera ese plazo, podrás solicitar un reembolso en crédito virtual.
  • En las preventas se abona por adelantado el 100% del PVP (más gastos de envío si proceden), dividido así:
    • 80% como señal: asegura la reserva y no se devuelve si cancelas tú. Si Gold Saucer Store cancela por causas no imputables al cliente, se devolverá el importe en su totalidad.
    • 20% como anticipo del precio: se podrá devolver si cancelas tú. Tras recibir el producto, este 20% queda sujeto al derecho de desistimiento del punto 5 de las condiciones generales.
  • Te avisaremos cuando la preventa llegue a nuestros almacenes para su recogida o envío. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Gold Saucer Store.
  • Al realizar una precompra/preventa, aceptas expresamente esta estructura de pago, la naturaleza jurídica de la señal y todas las condiciones indicadas.
  • Te comprometes a mantener activos y revisar tus medios de contacto (correo electrónico, teléfono, etc.) para estar informado de la llegada de tu precompra.
  • Los puntos de fidelidad generados por la precompra se harán efectivos solo cuando se haya realizado el pago completo. Los encargos no generan puntos de fidelidad.

Si continúas con la compra, se entenderá que aceptas estas condiciones.